Tips's de Seguridad Nipper

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Espionaje Cuando vayas a utilizar tu servicio Nipper ten cuidado de no tener a alguien a tu alrededor, sobre todo cuando ingresas tus contraseñas, ya que éstas personas pueden anotar los datos que ingreses. Abuso de confianza: “Nunca compartas a nadie tus contraseñas” Nunca debes compartir tus contraseñas con nadie, ya que le das libre acceso a que haga mal uso de tus recursos. Los fraudes realizados por personas cercanas o conocidas son muy comunes. De igual manera, utilizar contraseñas predecibles como tu fecha de nacimiento o varias veces el mismo número aumenta el riesgo de ser descifrada. Engaño Recibes una llamada de alguien que asegura representar a Banco del Bajío para invitarte a participar en alguna promoción o sorteo, y a cambio te pide tu alias y NIP para autorización de nipper ( o el NIP de tu tarjeta de débito). Ten cuidado porque para la realización de promociones o sorteos, Banco del Bajío no requiere de ninguna manera tus datos personales, puesto que estos se encuentran almacenados en nuestros sistemas desde el momento en que tu realizas el alta del servicio; tampoco necesitamos ni tu alias ni clave operacional, la cual es confidencial y sólo tienen utilidad para ti. El riesgo consiste en que podrías estar dando tu clave de acceso a una persona ajena al Banco, quien puede utilizarla para extraer fondos de tu tarjeta. Identificación de correos no auténticos (Phishing o Spoofing) Podrías llegar a recibir correos electrónicos que pareciera que vienen de nipper.com.mx, pero son de hecho, correos fraudulentos y falsificados. A menudo estos correos te dirigen a un sitio Web que puede ser similar al portal de nipper.com.mx, dónde te pueden solicitar que ingreses información de tu cuenta, como tu correo electrónico y la combinación de tu password o cuenta de acceso. Desafortunadamente, estos sitios falsos pueden robarte información sensible, después ésta información puede ser utilizada para cometer algún fraude. Algunos mensajes de “phishing” contienen virus potenciales o código maligno “malware”, que pueden detectar claves o datos sensibles. Te recomendamos que instales un programa anti-virus y mantenerlo actualizado en cualquier momento. Es conveniente que sepas lo que nipper.com.mx nunca te pedirá a través de comunicación vía correo Electrónico: Tu número de tarjeta de crédito o debito Tu NIP Tu código de seguridad de la tarjeta (incluyendo “actualizaciones” a cualquiera de los anteriores). Tu número de teléfono celular Tu clave de acceso a nipper.com.mx Ninguna información que sea considerada como sensible. Recomendaciones de tu NIP Dado que el NIP es sustituto de su firma autógrafa, te recomendamos observar las siguientes medidas de seguridad para conservar la confidencialidad de esta clave: Memoriza tu NIP. No lo lleves en tu cartera o billetera. No lo anotes en tu tarjeta, agenda o en algún otro papel que lleves contigo. No lo des a conocer a alguna otra persona, ya que todas las operaciones que realicen al amparo de esta clave serán de tu absoluta responsabilidad. Si sospechas que alguna otra persona lo conoce, cámbialo de inmediato. Consulta en Servicio Atiende sobre el procedimiento a seguir para hacerlo. En caso de alguna duda o aclaración respecto a tu NIP, favor de acudir a cualquiera de nuestras sucursales, donde con gusto te atenderemos. En caso de robo o extravío de tu celular, repórtalo de inmediato a la línea de Servicio Atiende al 01 800 47 10 400 desde cualquier parte de la república; con la finalidad de tomar las medidas necesarias que garanticen tu tranquilidad. De igual forma, es importante recordar que si esto llegara a ocurrir no se podrán realizar pagos con el celular; para ello se necesitaría conocer también tu Nip para poder realizar transacciones. Se recomienda cambiar tu clave periódicamente (al menos cada 30 días)